Perguntas Frequentes

• Como comprar seu tricô?

Produtos a pronta entrega, com duas opções de compra: online, através da nossa loja virtual, ou direto em nossa sede, através do contato abaixo ou clicando na logo do Whatsapp disposto aqui no site, que irá transferir você automaticamente se estiver acessando pelo celular.

 (47) 9-9265-8412

• Quais são as formas de pagamento?

Depósito bancário, com 10% DE DESCONTO. Para essa opção, envie os produtos selecionados e seus respectivos tamanhos para o Whatsapp descrito na pergunta acima, ou por e-mail se preferir: [email protected] . Não se esqueça também de enviar o comprovante de depósito.

Se você pagar via depósito bancário e quer que seu produto seja entregue pelos Correios, envie também o seu nome completo, CPF e endereço.

>> Parcele suas compras em até 5x sem juros{todo processo no site com segurança}.

• Qual é o custo de envio? Como é o envio? Qual o prazo de entrega?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Trabalhamos com envios através dos Correios.

Nosso prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.

• Qual o prazo para realizar uma troca?

Se por ventura você se arrependeu da compra, você possui até 7 dias para despacha-la de volta para nós. Lembre-se: o custo do frete será por sua conta. O reembolso será feito quando a peça estiver em nossas mãos, desde que seja atendido os critérios que estão no link a seguir: https://tigisitrico.com.br/trocas-e-devolucoes/

Caso a troca seja por um defeito, entre em contato conosco que iremos providenciar o pagamento custo do envio para nossa sede e a troca do produto.

• Posso confiar?

A Tig Isi é a linha de vendas varejistas da M. Paternolli, empresa que atua há mais de 25 anos na confecção de peças de tricô para todo o Brasil.

Seus dados pessoais são necessários para que o pedido chegue até você, mas fique tranquilo, pois eles ficam protegidos. Garantimos a qualidade dos nossos produtos e total atenção ao cliente. Qualquer dúvida você pode entrar em contato pelo email [email protected] ou pelo fone/whats (47) 99265-8412.